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Bundesweit einzigartiges Studium
Bremerhaven, März 2006 - Am 17. März 2006 startet an der Hochschule Bremerhaven der dritte Jahrgang des bundesweit einzigartigen Weiterbildungsstudiums Communication Center Management. Es bietet eine einzigartige Kombination aus Präsenzunterricht und eLearning für Führungs (Nachwuchs-)kräfte der Call Center Branche.
Ergänzt durch ein telefonisches Coaching.
Das zusammen mit der IHK Bremerhaven berufsbegleitend durchgeführte Wochenendstudium dauert insgesamt ein Jahr. Es kann ein dreifacher Abschluss erworben werden: Ein Hochschulzertifikat, ein staatlich anerkannter Abschluss zum FachwirtIn für Communication Center Management (IHK) und die Ausbildereignungsprüfung. Referenten sind Professoren verschiedener Hochschulen sowie Experten und Führungskräfte aus der Call Center Branche.